Pour réinitialiser votre mot de passe, assurez-vous d'abord que vous êtes déconnecté de votre compte.

1. Cliquez sur Mot de passe oublié ?

2. Entrez l'adresse email associé à votre compte.

3. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe.

Assurez-vous que l'adresse email est valide pour recevoir correctement l'email de réinitialisation.

Après réception de l'email :

1. Cliquez sur le lien dans l'email pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe. 

2. Saisissez votre nouveau mot de passe.

3. Cliquez sur Modifier le mot de passe.

Vous pouvez afficher le mot de passe pour vérifier qu'il est correct. Nous recommandons de choisir un mot de passe complexe et d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour plus de sécurité.

En cas de compte verrouillé :

Après 10 tentatives infructueuses, votre compte sera automatiquement verrouillé avec le message "Compte bloqué".

1. Entrez votre identifiant.

2. Cliquez sur "Réinitialiser".

3. Suivez les instructions envoyées par email pour rétablir votre mot de passe.

Plus de détails

https://youtu.be/uMSIBBdQpUo